سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 25 سبتمبر 2026
توضح هذه السياسة كيفية تعامل تطبيق HER | روشتة مع المعلومات عند استخدام التطبيق والخدمات المرتبطة به. HER أداة للعناية الذاتية والدعم اليومي، وليست بديلًا عن الرعاية الطبية أو النفسية المتخصصة.
المعلومات التي قد نجمعها
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، ومعرّف الحساب عند تسجيل الدخول.
- المعلومات التي تدخلينها: مثل التفضيلات، العادات، الأهداف، الملاحظات، وبيانات المتابعة التي تختارين إضافتها.
- المحادثات مع المساعد: تُعالج الرسائل لتقديم الرد داخل التطبيق. لا تستخدمي المساعد في حالات الطوارئ أو لإرسال معلومات لا ترغبين في مشاركتها.
- الموقع عند منح الإذن: يُستخدم لتقديم مواقيت الصلاة واتجاه القبلة أو اختيار المدينة.
- الصور عند اختيارها: تُستخدم لتحديث صورة الملف الشخصي فقط.
- بيانات الاستخدام والتشخيص: قد تُعالج بيانات تقنية محدودة لتحسين استقرار التطبيق، الأمان، وتجربة الاستخدام.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات لتشغيل التطبيق، حفظ إعداداتك وتجربتك، تقديم الميزات التي تطلبينها، تحسين الاستقرار والأمان، والرد على طلبات الدعم. لا نبيع بياناتك الشخصية أو بياناتك الصحية.
الأذونات والاختيارات
الموقع ومكتبة الصور وأي أذونات أخرى اختيارية، ويمكنك رفضها أو إيقافها من إعدادات جهازك. قد تتأثر الميزات المرتبطة بالإذن الذي ترفضينه.
مشاركة المعلومات
لا نشارك معلوماتك الشخصية إلا مع مزودي الخدمة اللازمين لتشغيل التطبيق، مثل خدمات تسجيل الدخول والبنية التقنية، أو عندما يطلب القانون ذلك. لا نشارك بيانات الدورة أو المحادثات الخاصة لأغراض الإعلانات أو البيع.
الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب
نحتفظ بالبيانات بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية. يمكنك طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به من داخل الملف الشخصي في التطبيق أو بالتواصل معنا.
أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بشكل مطلق.
الأطفال
التطبيق غير موجه للأطفال دون السن المحدد في تصنيف التطبيق، ولا نجمع معلومات عنهم عن علم.
تحديثات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير الميزات أو الممارسات. سننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.
التواصل معنا
للاستفسارات أو طلبات الخصوصية والدعم، تواصلي معنا عبر البريد التالي:
support@herroshetta.com